Head of Culture & Hospitality

Elfviks Udde, en otrolig plats, nära havet och omsluten av naturen. Med 60- och 70-tals inspirerad inredning och atmosfär kommer Ellery Beach House inte göra dig besviken.  Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa. Som vår nya  Head of Culture & Hospitality är du både en kulturbärare och en förhöjare av gästupplevelsen. Du är en del av ledningsgruppen och jobbar nära både gäster och kollegor, driver utveckling och ser till att vår kultur och värderingar genomsyrar hela huset. Rollen är både operativ och strategisk och du är med där det händer – på golvet, i samtalen och i utvecklingen av framtidens Ellery.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Utveckla och proaktivt arbeta med att höja gästupplevelsen före, under och efter      vistelsen för att uppnå höga nivåer på NPS och VFM.
• Coacha och stötta ledare och team i dagliga och strategiska frågor.
• Ansvara för introduktion, onboarding och personalhappenings som stärker      teamkänslan.
• Driva NMI/eNPS-arbete och utveckla initiativ för ökat medarbetarengagemang.
• Stödja rekryteringsprocesser och ansvara för anställnings- och löneadministration.
• Säkerställa systematiskt arbetsmiljöarbete och stötta ledarna i HR-frågor.
• Hålla 1-2-1-samtal och årliga medarbetarsamtal för ditt teams utveckling och       välmående.

Så, vem är du? Vi söker dig som är nyfiken, närvarande och genuint bryr dig om både gästens och kollegans resa. Du ser detaljerna som förhöjer helheten och drivs av att skapa wow-upplevelser för både gäster och medarbetare. Frihet under ansvar passar dig perfekt – du älskar att ta egna initiativ, men är lika självklar i att bygga starka team runt dig. Du har en flexibel inställning till vardagens svängningar och är snabb på att läsa av var du behövs mest.

Utöver det tror vi att du behöver:

• Erfarenhet av ledarskap inom hospitality och HR/People & Culture.
• En coachande, lyhörd och handlingskraftig ledarstil.
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva processer framåt självständigt.
• Starka kommunikativa färdigheter på både svenska och engelska.
• En passion för människor, kultur och förstklassig service.

Om tjänsten Anställningsform: 100% tillsvidareanställning med 6 månaders prövotid. Tillträde: Augusti 2025 Lön: Enligt överenskommelse

Om processen: Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 25 maj.

Uppfyller du inte exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.

Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!