System Administratör

Swebygg Gruppen skapar säkra IT-lösningar

Våra kunder är kommuner,landsting,universitet,försvarsmakten osv.

Swebygg It hjälper alla typer av företag, stora som små, genom att ta ett helhetsansvar för IT-drift, användarsupport och IT-produkter,Cybersäkerhet eller en helt ny infrastruktur.

Som servicedeskmedarbetare kommer du främst att ge användarsupport och service till kunder gällande all typ av felsökningar eller kontohanteringar. Du ger även support till kunder relaterat till den hårdvara som används i kombination med företagets systemlösningar.

Du kommer att ha telefonen och ärendehanteringssystem som dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden.

Vanligt förekommande samtal är:

• Felsökning av nätverksutrustning
• Kontohantering
• Lättare tekniska frågor