IT support medarbetare

SkiStar är under ständig utveckling och har som ambition att alltid ligga i framkant för att erbjuda gästerna den bästa semestern och minnesvärda fjällupplevelser. Allt paketeras under skistar.com, för att förenkla bokning och köpprocess samt för att inspirera och förstärka upplevelsen av skidåkning och diverse sommar aktiveter.

SkiStars IT-avdelning ansvarar för drift, support och utveckling av samtliga IT-system inom koncernen och vi finns på tre orter, Åre, Sälen och Trysil. Vi är ett 20tal personer på avdelningen, en jämn fördelning av killar och tjejer, som tillsammans med övriga kollegor, konsulter och partners arbetar i en inspirerande och kreativ fjällmiljö. Vi hjälper våra kollegor i hela verksamheten och på alla SkiStars destinationer.

Våra arbetsuppgifter är varierande och täcker de flesta delar av verksamheten både kring system och hårdvara. Tillsammans med våra olika affärsområden jobbar vi hela tiden mot att förbättra våra interna system och funktioner. Alla bidrar med sin kunskap och erfarenhet i vår grupp.

Support Teamet jobbar i alla faser med ärenden, från det att ett ärende kommer in till 1stline support eller eskaleras till 2ndline support. Vi tar emot ärenden på vår ServiceDesk både via telefon och mail och i vårt ärendehanteringssystem.

Det vore roligt om just DU sökte och kom ihåg att IT är så mycket mer än ettor och nollor.
Brinner du för service, tycker om att hjälpa en kollega, är noggrann, klarar av högt tempo och dessutom gillar problemlösning så är detta en fantastisk tjänst för dig. IT är ett brett begrepp men som vi ser det handlar det om att få ihop en helhet av allt kring system, medarbetare och gäst i slutänden.

Vi ser gärna att du har goda kunskaper i SkiStars interna system (verksamhetssystem/bokningssystem). Du kan arbeta självständigt men även tillsammans i grupp. I rollen ser vi att du behärskar engelska och svenska språket i tal och skrift då det krävs för att genomföra arbetsuppgifterna.

I rollen ingår beredskap på kvällar och helger.

Placeringsort Sälen eller Åre

Anställningsperiod/form

Anställningen är ett vikariat på 1 år, med möjlighet till förlängning.

Att få jobba med minnesvärda fjällupplevelser året runt tycker vi är det bästa som finns!

Vår personal är vår absolut största tillgång. Ett gemensamt engagemang och en strävan efter att skapa en bra fjällupplevelse för våra gäster är en stor del av vår framgång. Hos oss kan du vara dig själv och ha kul, samtidigt som du levererar ett betydande resultat tillsammans med fantastiska kollegor.

På SkiStar är vi fler än 500 helårsanställda som tillsammans jobbar med bland annat försäljning, ekonomi, drift, aktiviteter, It, administration, logiförmedling, fastighetsservice och marknadsföring. Under vintersäsong har vi dessutom över 2200 säsongsanställda.